營口法院:疫情期間“雲審判” 服務羣眾“不打烊”

營口法院:疫情期間“雲審判” 服務羣眾“不打烊”

2021年05月28日 07:32:48
來源:人民網

“由於營口突發新冠肺炎疫情,法官不能面對面接待,但法官線上接聽電話速度快、有耐心,讓我有了良好的服務體驗,真為法院工作點贊!”

5月14日上午,當事人王某來到營口法院諮詢案件進展情況,他在訴訟服務中心信息屏上查詢到承辦法官徐丹的聯繫方式並一鍵撥通網絡電話,徐丹法官第一時間接聽了電話,耐心細緻地解答了他的問題,告訴他不用擔心,儘管受突發疫情的影響,但復庭也會如期安排。王某對於法官的解答十分滿意,向正在營口中院訴訟服務中心檢查督導工作的王志文院長表達了感謝之情。這是營口法院確保疫情期間服務羣眾“不打烊”的一個小小縮影。

網絡立案“零延時”

為給羣眾提供便捷的司法服務,營口中院積極優化“營口法院訴訟服務”微信公眾號,集成預約排號、網約立案、雲上調解、服務評價等多種功能,不斷豐富線上訴訟服務項目;制定出台了“一次辦”和“最多跑一次”辦理清單,將已經實現“一站式”辦結的生效證明開具、電子閲檔、材料流轉等事項再次升級“雲辦理”,實現了一次不用跑的全省首創,改變了當事人往返法院辦理相關業務的局面,極大的節省了當事人的訴訟成本,同時也使辦理效率得到最大化提升。

5月14日,營口新增2例本土新冠肺炎確診病例,面對突發的新冠肺炎疫情,鮁魚圈法院第一時間發出公告,調整訴訟方式,切實把人民羣眾生命安全和身體健康放在第一位,維護當事人訴訟權利,開通兩種網上立案途徑,堅決做到疫情防控與重點工作“兩手抓”“兩不誤”。

在線庭審“零障礙”

疫情防控阻擊戰打響以來,營口法院積極推行互聯網庭審方式,利用網絡軟件、在線司法平台等途徑進行開庭。

在審理張某某交通肇事罪一案時,被取保候審的上訴人張某某現居住在撫順市望花區,受疫情影響當前無法到營口接受訊問,營口中院刑二庭便採用網絡遠程提審方式對上訴人進行訊問,用時僅45分鐘,期間雙方聲音清晰、畫質優良、庭審進程順暢。此次採用網絡遠程提審方式既滿足了疫情防控期間的特殊要求,又為上訴人節省了訴訟時間和成本,確保案件按時高效審結。

營口中院供圖

5月20日上午,蓋州法院東城法庭採用“雲庭審”對一起離婚案件進行審理,書記員指導原、被告雙方通過微信庭審小程序進入案件審理程序後,雙方通過左側上傳材料,將證據直接拍照上傳至程序中,在保障網絡安全、保護當事人隱私的前提下,此案件順利審理。

營口中院供圖

據悉,立案一庭速裁團隊通過引導自助填寫訴訟材料、開展案件智能繁簡分流、上線庭審無紙化系統、研發文書自動生成模板等一系列手段,不斷優化“五化”辦案模式,進一步提高二審速裁審理效率。截至5月21日,營口兩級法院通過互聯網庭審系統開庭共502件,其中中院206件,基層法院296件。

雲上接訪“零距離”

此前,營口中院利用智慧法院創新院領導信訪接待方式,擬將每週五定為“院領導接待日”。面對營口突發疫情的實際情況,院黨組通過充分研判,果斷安排第一個工作日採用視頻方式進行“雲”接訪,同時啓用電話接訪,做到防疫、信訪兩不誤。

營口中院供圖

營口中院供圖

疫情防控特殊時期,營口兩級法院充分發揮審判職能作用,積極運用智慧法院建設成果,確保各項工作順暢有序開展。下一步,營口法院將結合“我為羣眾辦實事”活動,在疫情防控期間進一步探索新的便民利民措施,最大限度滿足人民羣眾在特殊時期司法需求,切實維護人民羣眾合法權益。